Inbound Officer / Travel Consultant - Asian Trails (Bali)

Bergabunglah dengan Asian Trails, perusahaan terkemuka di industri pariwisata, sebagai Inbound Officer / Travel Consultant di pusat kegiatan Denpasar, Bali. Ini adalah kesempatan unik untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi klien internasional. Di sini, Anda akan terlibat langsung dalam merancang paket perjalanan yang memadukan keindahan Bali, mulai dari wisata budaya hingga petualangan alam.

Sebagai Inbound Officer / Travel Consultant di Asian Trails, Anda akan bekerja dengan tim yang dinamis dan berdedikasi untuk memastikan setiap detail perjalanan klien terpenuhi dengan sempurna. Anda akan menggunakan berbagai platform pemesanan seperti Booking.com dan Agoda untuk mengelola reservasi, serta bekerja sama dengan tim lokal untuk memastikan pengalaman yang luar biasa. Dengan pengalaman di industri pariwisata, Anda akan memiliki akses ke berbagai sistem manajemen seperti SAP Travel atau Amadeus, yang akan membantu Anda dalam merencanakan perjalanan yang efisien dan menyenangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan reservasi paket perjalanan melalui platform seperti Booking.com dan Agoda.
• Berkoordinasi dengan tim lokal untuk memastikan pengalaman perjalanan yang luar biasa bagi klien internasional.
• Membuat dan merancang paket perjalanan yang memadukan keindahan Bali, mulai dari wisata budaya hingga petualangan alam.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul dengan memahami kebutuhan dan preferensi klien.
• Menggunakan sistem manajemen perjalanan seperti SAP Travel atau Amadeus untuk merencanakan perjalanan yang efisien dan menyenangkan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer mengenai kinerja tim dan penjualan paket perjalanan.
• Mengikuti tren industri pariwisata dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualan.
• Memastikan semua dokumen perjalanan dan persyaratan visa klien diproses dengan tepat waktu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 2 tahun pengalaman di industri pariwisata, terutama dalam perencanaan paket perjalanan atau layanan pelanggan.
• Berpengalaman menggunakan platform pemesanan seperti Booking.com dan Agoda.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang destinasi wisata di Bali, termasuk budaya, sejarah, dan atraksi alam.
• Berpengalaman menggunakan sistem manajemen perjalanan seperti SAP Travel atau Amadeus.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen perjalanan atau pariwisata akan menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman dalam mengelola tim atau bekerja dalam lingkungan tim yang dinamis.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk mengoptimalkan penjualan dan kinerja tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait