Airfreight Customer Service Officer (Export) - Bali Logistics Hub
Bergabunglah dengan Rapid Recruitment Asia Pte Ltd, perusahaan terkemuka di bidang logistik global, sebagai Airfreight Customer Service Officer (Export) di pusat logistik Bali! Ini kesempatan Anda untuk menjadi bagian dari tim dinamis yang memastikan dunia bergerak dengan lancar, langsung dari surga tropis Bali.
Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi dan layanan pelanggan untuk ekspor udara, menggunakan sistem manajemen kargo seperti SAP, dan bekerja sama dengan tim logistik internasional. Dengan pengalaman di industri logistik, Anda akan memiliki akses ke pelatihan dan pengembangan profesional yang komprehensif, serta kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang mendukung.
Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada keberhasilan operasional kami, mari bergabung dengan kami di Bali Logistics Hub dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan global!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi dan layanan pelanggan untuk ekspor udara, termasuk pemesanan, penagihan, dan penanganan keluhan.
- Menggunakan sistem manajemen kargo seperti SAP untuk memantau dan mengelola operasi ekspor udara.
- Mengkoordinasikan dengan tim logistik internasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan efisien.
- Membuat dan mengelola dokumen ekspor udara, termasuk dokumen pengiriman dan dokumen bea cukai.
- Melaporkan dan menganalisis kinerja layanan pelanggan secara berkala kepada manajemen.
- Mengikuti dan mematuhi peraturan dan prosedur internasional terkait ekspor udara.
- Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi layanan pelanggan yang lebih baik.
- Menyediakan dukungan teknis dan operasional kepada pelanggan dalam hal ekspor udara.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana atau diploma dalam bidang logistik, manajemen, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam layanan pelanggan atau operasional logistik, terutama dalam ekspor udara.
- Pengalaman dengan sistem manajemen kargo seperti SAP adalah keunggulan.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Pemahaman yang kuat tentang peraturan dan prosedur internasional terkait ekspor udara.
- Pengalaman dengan industri logistik internasional adalah nilai tambah.
- Sertifikasi dalam bidang logistik atau manajemen adalah keunggulan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang