Senior Customer Service Officer (Government Project) - Bali

Private Advertiser · 📍 Bali · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
USD 3000 - 3600

Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Kami sedang mencari seorang Senior Customer Service Officer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami dalam proyek pemerintah di Bali. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek penting dan berkembang bersama tim yang dinamis.

Anda adalah seorang profesional yang memiliki kemampuan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan baik dan memiliki keinginan untuk terus belajar dan berkembang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji yang kompetitif.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Mengelola dan memantau hubungan pelanggan untuk proyek pemerintah di Bali.
    • ,
  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
    • ,
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien dan memuaskan.
    • ,
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
    • ,
  • Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kepuasan pelanggan.
    • ,
  • Mengikuti dan melaporkan kinerja layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.
    • ,
  • Melakukan pelatihan dan pengembangan karyawan dalam tim.
    • ,
  • Memastikan semua layanan pelanggan sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

  • Pendidikan minimal Sarjana dari perguruan tinggi terakreditasi.
    • ,
  • Pengalaman minimal 5 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau peran serupa.
    • ,
  • Pengalaman dalam menangani proyek pemerintah atau proyek besar sangat diutamakan.
    • ,
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
    • ,
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
    • ,
  • Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
    • ,
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.
    • ,
  • Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau sertifikasi profesional yang relevan adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Customer ServiceCommunicationProblem SolvingTeamworkProject ManagementAnalytical SkillsEnglish Language
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait